Le commerce en ligne et les micropaiements

De nos jours, il est complètement possible de faire nos achats en ligne sans la nécessité de quitter notre petit confort de la maison ! Pour ce faire, il suffit de se munir de son téléphone portable ou d’un ordinateur avec une connexion Internet et le tour est joué ! Toutefois, cette tendance soulève pas mal de questions sur les motivations et les bénéfices de ces choix.

La carte bancaire se place au premier plan pour les paiements

Bon nombre de cyberacheteurs optent pour la carte bancaire pour régler leurs factures. Il parait que même les risques de fraudes ne semblent avoir de l’impact sur ce mode de paiement. Selon les derniers chiffres émis par la Fédération du e-commerce, 84 % des consommateurs ont effectué leurs transactions via la carte bancaire en 2022.

Confort et accessibilité

Les achats en ligne offrent un niveau de confort sans précédent. Les consommateurs peuvent parcourir une grande variété de produits chez eux, comparer les prix et lire les avis d’autres acheteurs. Grâce à cela, nul besoin de se déplacer physiquement pour se rendre aux magasins, ce qui permet de gagner un temps précieux.

Réseaux Sociaux comme plateformes d’achat

Les réseaux sociaux deviennent très populaires dans le monde du shopping. Vous pourrez y retrouver des fonctionnalités comme une boutique en ligne intégrée et des publications sponsorisées permettent aux clients de découvrir et d’acheter rapidement un produit directement à partir de leur flux de contenus.

L’engouement pour les achats via le Net

Les réseaux sociaux créent un environnement d’achat social interactif. La fait de voir des produits portés par des amis ou même des influenceurs, créés un sentiment de confiance et jouent un grand rôle dans les décisions d’achat.

Les réseaux sociaux : une plateforme de shopping
Crédit Photo : Marco Verch Professional, Attribution 2.0 Générique (CC BY 2.0), via flickr

Compte tenu de la progression constante l'e-commerce en France, parfois au les petits commerces de proximité sont grandement affectés. Les équipes de France 2 ont récemment mené une enquête afin de comprendre comment les Français consomment.

Les achats sont de plus en plus simplifiés, car il suffit de quelques clics sur Internet pour recevoir un colis à domicile, et ce, en quelques heures seulement. En effet, tout est désormais disponible en ligne. De ce fait, de nombreux Français se sont habitués à effectuer leurs emplettes sur les réseaux. En plus d’être pratique et rapide, cette procédure peut aussi s’avérer moins chère pour certains consommateurs.

De nombreux Français préfèrent la praticité des achats en ligne

Crédit Photo :  geralt de Pixabay

Bien que l'achat en ligne soit devenu une alternative pour les adeptes du shopping, certains d'entre eux restent conscients de l'importance du commerce de proximité ainsi que de son impact écologique. Ils sont nombreux à refuser d’adopter une consommation exclusivement en ligne, car ils préfèrent voir et essayer avant d'acheter le produit convoité. Par ailleurs, c’est également un moyen efficace de limiter les erreurs et de soutenir les emplois locaux.

Au vu de la diversité de comportements d'achat, il est difficile d’estimer le taux de consommation en France. L'e-commerce présente certes plusieurs avantages, notamment au niveau de la praticité et de la rapidité, mais certains cyberconsommateurs sont conscients des enjeux sociaux et environnementaux. Dans le but de préserver l'économie et l'emploi, il serait judicieux de soutenir les commerçants locaux. En outre, le maintien d’un équilibre subtil entre les achats en ligne et en magasin est une autre preuve de responsabilité sociale qui devrait être adoptée par tous les Français. Celle-ci donnera lieu à une coexistence des commerces de proximité et celles faites en ligne.

La Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance a révélé les chiffres clés du e-commerce en France pour l'année 2023. Nous apprenons notamment qu’en 2022, les achats en ligne dans le secteur de la mode représentaient 56 % du total. Cependant, au vu de l’impact de l'inflation, le secteur du prêt-à-porter a connu une baisse, soit de 3 % au premier trimestre 2023 par rapport à l'année précédente. À cette période, le chiffre d'affaires de la vente sur Internet en France s'élevait à 146,9 milliards d'euros, plaçant ainsi le pays en deuxième position en Europe derrière le Royaume-Uni.

La mode représentait 56% des achats en ligne en 2022

Crédit Photo : Mohamed_hassan de Pixabay

La mode était la catégorie la plus populaire, devant celle des chaussures et des sacs, avec 41% et 13% de ventes respectivement. En outre, de nombreux Français s’accordent sur le fait que la transaction électronique leur fait gagner du temps. À noter que 52 % des cyberconsommateurs achètent des produits d'occasion, principalement dans le secteur de la mode.

Au fil des deux dernières années, l’e-commerce a connu une croissance continue. De ce fait, le taux de fraudes sur Internet a aussi considérablement augmenté. Le premier type d’arnaque auquel les commerçants en ligne et les consommateurs sont confrontés en 2023 est celui à la carte de crédit, qui implique l'emploi de cartes volées. À noter que celui-ci est beaucoup plus courant que ceux à la rétrofacturation. Il s’agit des subterfuges qui surviennent lors du remboursement frauduleux après réception des marchandises. En outre, l’utilisation d’une boutique fictive pour intercepter les données de carte de crédit est aussi perçue comme une malversation. Étant donné le nombre croissant d’escroqueries en ligne, il est essentiel de bien s’informer en tant que cyberconsommateur sur les diverses techniques employées par les arnaqueurs pour opérer.

La fraude à la carte de crédit est très courante en 2023

Crédit Photo : geralt de Pixabay

Étant donné que l’environnement qui nous entoure devient de plus en plus connecté, avoir une bonne gestion des finances en ligne est primordial. L’aisance des prestations financières fait actuellement face à une hausse croissante. De ce fait, vous devez faire en sorte de sécuriser vos paiements et protéger vos informations personnelles afin de minimiser les risques liés aux cybercriminels. Voici quelques mesures qui pourraient vous aider.

Lorsque vous effectuez des transactions via Internet, il est conseillé d’utiliser des plateformes sures. En vous assurant que le portail dispose d'un certificat de sécurité SSL, vous êtes certain que les données échangées entre votre navigateur et le site sont cryptées. La fiabilité est aussi vérifiable par l’URL qui doit absolument commencer par « https ». Ainsi, vous minimisez les risques de vol d’informations par des pirates informatiques.

Par ailleurs, le choix d’un mot de passe fort qui comporte une combinaison de caractères spéciaux, de chiffres et de lettres en majuscules et en minuscules est également à prendre en considération. N’hésitez pas à les changer pour chaque compte utilisé afin de limiter les dommages potentiels en cas de piratage. En outre, il vous faut surveiller régulièrement vos comptes en ligne pour détecter toute transaction non autorisée ou suspecte. L’accès à ces comptes via des réseaux Wi-Fi publics implique une exposition des données à des risques de fraude qui peuvent être évités en ayant recours à un réseau privé virtuel (VPN). Celui-ci a pour but de garantir une connexion sécurisée, car les coordonnées sont chiffrées.

En résumé, il existe divers moyens de gérer ses finances en ligne en toute quiétude. Le choix de mot de passe unique, une surveillance régulière des activités sur Internet, ou encore l’utilisation des sites sécurisés avec un certificat SSL sont quelques bonnes pratiques à adopter.

L’utilisation d’un réseau prive virtuel est recommandée pour gérer ses finances en ligne

Crédit Photo :  StefanCoders de Pixabay

Avez-vous envie de mettre en place un site de e-commerce qui marche ? Dans ce cas, suivez les quelques conseils que vous retrouverez dans cet article. Tout d’abord, il est important que votre interface possède un design propre, facile à naviguer, rapide et attrayant. Ainsi, vos clients seront plus enclins à rester sur le site et y faire leurs e-achats. Ensuite, une présence sur tous les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) est également une bonne façon de vous faire connaitre. N’hésitez donc pas à partager et tweeter. D’ailleurs, songez à mettre en place un pop-up avec une promo ou un concours afin de faire la publicité de votre e-boutique.

Crédit photo : mohamed_hassan de Pixabay

Faites connaitre votre commerce en ligne à travers ces astuces

Avez-vous décidé de rejoindre le monde du e-commerce ? Il y a quelques éléments à connaitre avant de vous lancer. Retrouver donc des conseils et des astuces dans ce billet qui vous aideront à optimiser votre site Web.

Tout d’abord, il est judicieux d’étudier le marché pour découvrir les demandes afin de mettre en place une boutique en ligne avec des produits adéquats. Pour y parvenir, vous pouvez vous tourner vers les forums. Vous y trouverez des questions et des sujets qui sont recherchés par les internautes. De ce fait, vous aurez la possibilité de répondre à leurs besoins à travers vos services. Par ailleurs, il est intéressant de vous informer sur vos concurrents potentiels. Cela vous donnera la chance de prendre des notes, d’apprendre et de perfectionner la création de votre entreprise en ligne.

Ensuite, il est important que les textes présents sur votre site Web donnent envie à vos clients d’acheter. Optez pour une rédaction accrocheuse, des témoignages positifs d’acheteurs, ainsi que les avantages qu’apporte votre produit pour convaincre les internautes d’aller de l’avant avec leur achat.

Pour finir, lors de la création du e-commerce, il est conseillé de choisir un design simple et efficace. Faites en sorte que votre site soit facile d’utilisation et compatible avec différents supports tels que smartphone, tablette et ordinateur.

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Les astuces pour lancer votre business en ligne

La technologie est en pleine évolution et l’entreprise de e-commerce américaine Amazon le sait bien. D’ailleurs, cette compagnie de Seattle a annoncé un magasin high-tech qu’elle compte ouvrir en 2022. Nommée Amazon Style, il sera désormais possible d’acheter des vêtements dans cette enseigne.

Toutefois, l’expérience sera complètement inédite pour les consommateurs, car ils pourront retrouver des éléments du shopping en ligne dans une boutique physique basée à Los Angeles. Les avantages de l’expérience de l’e-commerce seront donc retrouvés dans ce concept.

Un des points innovants attendus est la possibilité de scanner des vêtements dans le but d’obtenir des recommandations sur mesure instantanément par le biais des algorithmes présents. De plus, un écran tactile sera accessible depuis les cabines d’essayage. À travers celui-ci, les clients auront l’occasion de choisir des modèles et tailles différentes. Ces derniers leur seront apportés rapidement. Pour finir, les habits que les acheteurs auront commandés en ligne pourront actuellement être essayés depuis ce magasin high-tech d’Amazon. La compagnie propose donc plus de choix, de facilité et de rapidité aux clients avec ce concept innovant. Pour le moment, la date d’ouverture de Amazon Style n’est pas encore disponible. Par contre, la compagnie américaine prévoit cela pour plus tard cette année.

Crédit photo : mohamed_hassan de Pixabay

 Amazon mêle les avantages du e-commerce à l’expérience de la boutique physique