Commande : comment les e-consommateurs français aiment-ils être livrés??
Après avoir passé une commande en ligne, on s’attend logiquement à recevoir son colis. Toutefois, les modes de livraison peuvent varier en fonction des préférences des clients. D’ailleurs, si l’on prend l’exemple des e-consommateurs de France, on constate que la plupart optent pour la réception de leurs colis chez eux. Toutefois, le concept de « livraison à domicile » peut aussi inclure le lieu de travail. Ensuite, le second choix se porte sur le click&collect, soit la récupération en magasin après avoir validé l’achat en ligne. Pour finir, on note que les e-acheteurs choisissent de se faire livrer en consigne.
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